Sistemi di gestione
Orientamento sui percorsi relativi a qualità, ambiente, salute e sicurezza e sicurezza delle informazioni: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO/IEC 27001.
HomeCompetenze solide.
AREA 03 / Sistemi di gestione e persone
Competenze solide.
Percorsi di valore.
Affianchiamo le imprese nei percorsi dedicati ai sistemi di gestione e alla crescita delle competenze, con il coinvolgimento dei partner specialistici.
Parliamo di Certificazioni & Formazione
COSA POSSIAMO FARE INSIEME
Dalle conoscenze alle pratiche.
Percorsi di certificazione
Confronto iniziale sulle esigenze e coordinamento con i partner competenti, chiarendo attività, responsabilità e passaggi del percorso.
Formazione professionale
Percorsi dedicati alle esigenze dell’organizzazione, con contenuti e modalità concordati in funzione dei partecipanti e degli obiettivi.
Cultura della sicurezza
Formazione e sensibilizzazione per collegare competenze tecniche, comportamenti e processi al contesto operativo dell’impresa.
Audit interni e analisi degli scostamenti
Verifiche documentali e interviste per individuare evidenze, punti di forza e aspetti da sviluppare. L’esito si traduce in osservazioni e priorità di intervento.
Sicurezza delle informazioni e gestione dell’IA
Supporto ai percorsi sui sistemi di gestione in ambito ISO 27001 e ISO 42001, con attenzione a processi, ruoli, rischi ed evidenze. Audit e formazione vengono definiti in base al contesto.
DOVE POSSIAMO AFFIANCARTI
Dall’esigenza.
Al lavoro concreto.
Tre punti di partenza per lavorare su processi e competenze. Esplora attività, materiali previsti e responsabilità del percorso.
SCEGLI UNO SCENARIO
Scenari illustrativi: descrivono possibili percorsi di lavoro, non progetti o risultati di clienti. Attività e materiali vengono definiti nella proposta.
SCENARIO / SICUREZZA DELLE INFORMAZIONIAnalisi iniziale
Prima conoscere lo stato.
Poi organizzare il percorso.
Un’azienda vuole strutturare la gestione della sicurezza delle informazioni e capire quali processi e documenti siano già disponibili.
ESIGENZA
«Da dove partiamo per organizzare il nostro sistema di gestione?»
INTERVENTO POSSIBILERaccogliamo il contesto e il perimetro, esaminiamo documenti ed evidenze e svolgiamo interviste con i referenti. Individuiamo gli aspetti da approfondire.
MATERIALI PREVISTISintesi dell’analisi iniziale, elenco degli scostamenti e piano di azioni con priorità e referenti da concordare.
L’azienda valida perimetro e priorità. L’analisi iniziale non equivale a un audit di certificazione o a una garanzia di rilascio del certificato.
SCENARIO / GESTIONE DELL’IARuoli ed evidenze
L’IA entra nei processi.
La gestione deve seguirla.
L’organizzazione utilizza o sviluppa soluzioni IA e vuole rendere più chiari ruoli, criteri decisionali e controlli lungo il loro utilizzo.
ESIGENZA
«Quali strumenti utilizziamo e come documentiamo le nostre scelte?»
INTERVENTO POSSIBILEMappiamo utilizzi, soggetti coinvolti e documentazione disponibile. Valutiamo il sistema di gestione e definiamo gli approfondimenti e le attività concordate.
MATERIALI PREVISTIMappa iniziale degli utilizzi, analisi degli scostamenti e piano di lavoro sui processi e sulle evidenze.
Le valutazioni tecniche, organizzative e normative hanno perimetri distinti. Il percorso sul sistema di gestione non sostituisce le verifiche legali specialistiche.
SCENARIO / FORMAZIONE E AUDITObiettivi condivisi
Le procedure funzionano
quando le persone le comprendono.
L’azienda dispone di procedure, ma i referenti vogliono verificare la loro applicazione e rendere più omogenee le competenze dei team.
ESIGENZA
«Come rendiamo operative le regole e riconosciamo le difficoltà sul campo?»
INTERVENTO POSSIBILEDefiniamo destinatari e obiettivi, prepariamo esempi pertinenti e organizziamo formazione o audit interni con interviste e campionamenti concordati.
MATERIALI PREVISTIProgramma e materiali formativi; per l’audit, piano, rapporto e osservazioni documentate secondo l’incarico.
Verifichiamo comprensione ed evidenze di applicazione. Eventuali attestati e riconoscimenti devono essere specificati nella proposta, senza equivalenze presunte.
IL PERCORSO / Certificazioni & Formazione
Dallo stato iniziale.
A un percorso documentato.
Definire l’obiettivo
Organizzazione, attività, perimetro del sistema e interlocutori coinvolti.
Raccogliere le evidenze
Documenti, interviste e osservazioni per comprendere lo stato di partenza.
Lavorare sulle priorità
Azioni, formazione e verifiche interne secondo il piano concordato.
Verificare e proseguire
Esame delle evidenze e delle azioni; eventuale accesso alle verifiche dell’organismo competente.
I CRITERI DEL NOSTRO LAVORO
Ruoli chiari.
Evidenze concrete.
Referente specialistico
Daniele Musella segue l’ambito IT e certificazioni, con le qualifiche di auditor ISO 27001 e ISO 42001.
Responsabilità distinte
Consulenza, audit interni, formazione e certificazione di terza parte hanno ruoli e incarichi distinti.
Nessun esito presunto
Il rilascio di una certificazione compete all’organismo competente e dipende dal relativo processo di valutazione.
UN PERCORSO COSTRUITO SULLA TUA REALTÀ
Il primo strumento
è il confronto.
Condividi obiettivi, situazione di partenza e vincoli. Definiremo il perimetro delle attività e una proposta coerente con le tue esigenze.
Raccontaci la tua esigenzaPER COMINCIARE
Qualche risposta,
prima di parlarci.
Chi rilascia le certificazioni?+
Le certificazioni sono rilasciate dagli organismi competenti. Il ruolo di DM Web Solution e quello dei partner vengono specificati nella proposta, nel rispetto dei rispettivi ambiti e dell’imparzialità.
Si può partire senza un sistema già strutturato?+
Il primo confronto serve proprio a capire la situazione di partenza e a individuare il percorso appropriato per l’organizzazione.
I corsi sono personalizzabili?+
Contenuti, durata e modalità vengono definiti in base agli obiettivi, al livello dei partecipanti e alle esigenze aziendali.
Qual è la differenza tra analisi iniziale, audit interno e certificazione?+
L’analisi iniziale orienta il percorso; l’audit interno verifica il sistema nel perimetro concordato; la certificazione di terza parte segue il processo dell’organismo competente. Obiettivi e responsabilità vengono chiariti nell’incarico.
Chi è il referente per ISO 27001 e ISO 42001?+
Il referente è Daniele Musella, area IT e Certificazioni, auditor ISO 27001 e ISO 42001. Il contenuto delle attività viene definito in base a obiettivi, perimetro e situazione di partenza.
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